Όροι Χρήσης

Πρωταρχικό μέλημα της εταιρίας είναι η παράθεση των όρων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του gtzompanakis.gr προς όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τις ιστοσελίδες του και που σκοπό έχει την ενημέρωσή σας για τα δικά σας δικαιώματα και υποχρεώσεις και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας στην αναζήτηση και απόκτηση των προϊόντων που επιθυμείτε να αγοράσετε από το κατάστημά της.

Τρόποι πληρωμής

  1. Αντικαταβολή 
  2. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
    Επώνυμο – Όνομα: ΤΖΟΜΠΑΝΑΚΗΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΥ
    IBAN: GR3101406600660002002023263
    Αριθμός λογαριασμού: 660002002023263
  3. Πιστωτική κάρτα.
  4. Paypal

Τρόποι αποστολής

Η προτεινομένη από εμάς εταιρία αποστολής είναι η ACS Courier με δωρεάν αποστολή.

Αφού η παραγγελία σας αποσταλεί από εμάς, θα λάβετε σχετικό email με αναλυτικές λεπτομέρειες. Για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μπορείτε να ενημερώνεστε από τις πληροφορίες του λογαριασμού σας.

Το δέμα αναμένεται να φτάσει σε εσάς 2-5 εργάσιμες μέρες.

Δε μπορούμε βέβαια να παραβλέψουμε και την επεξεργασία των 24 ωρών που χρειαζόμαστε και εμείς  από το αρχικό στάδιο να για να σας στείλουμε την παραγγελία σας.

Αργίες, Σάββατα και Κυριακές δε συμπεριλαμβάνονται.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

  • Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινόμενων ή απεργιών, καθώς και σε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελίας σας.
  • Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του ή σε σχέση με τα στοιχεία που μας έχετε δώσει.)
  • Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.

Επιπλέον μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο e-mail ή στο τηλέφωνο μας για οποιαδήποτε πληροφορία χρειαστείτε.

Τιμές προϊόντων

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται το ΦΠΑ. Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το gtzompanakis.gr επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Διαθεσιμότητα προϊόντων

Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους του gtzompanakis.gr υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για την διαθεσιμότητα της αποθήκης μας.

Για να προβείτε σε αγορά ενός προϊόντος πρέπει να είναι διαθέσιμο.

Σε περίπτωση που ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο δεν μπορείτε να το παραγγείλετε.

Αν θέλετε να ενημερωθείτε για προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα στις αποθήκες μας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail ή/και τηλεφώνου.

Σε περίπτωση που υπάρχει λάθος ενημέρωση διαθεσιμότητα στην ιστοσελίδα μας θα σας ενημερώσουμε έγκαιρα για την διαθεσιμότητα του προϊόντος.

Να σας ενημερώσουμε ότι υπάρχει δυνατότητα άμεσης ακύρωσης της παραγγελίας σε περίπτωση λάθους.

Πολιτική επιστροφών

Επιστροφές γίνονται δέκτες όσο αφορά τις online αγορές.

Η αλλαγή πρέπει να γίνει εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Η αλλαγή πρέπει να γνωστοποιείται τηλεφωνικά.

Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη. Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να τηρούν τους ορούς επιστροφής.

Όροι επιστροφών

  • Το προϊόν πρέπει να έχει πάνω του το εργοστασιακό ταμπελάκι και την αρχική του συσκευασία
  • Το προϊόν δεν πρέπει να είναι λερωμένο ή να υπάρχουν τυχόν γρατζουνιές ή ζημιά

Δεν  πληρώνεται έξοδα αποστολής για αλλαγή χρώματος η μεγέθους από δικό μας λάθος αποστολής.

Ευθύνη gtzompanakis.gr

To gtzompanakis.gr δεν ευθύνεται για ελαττώματα ή κακή ποιότητα των προϊόντων που διαθέτει στους πελάτες του.

Όλα τα προϊόντα παραλαμβάνονται από τους προμηθευτές συσκευασμένα.

Σε περίπτωση πάντως που στις παραδιδόμενες ποσότητες αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν το gtzompanakis.gr  αναλαμβάνει την ευθύνη της επισκευής με δικά της έξοδα αποστολής.

Οι εγγυήσεις όλων των προϊόντων είναι από τους επίσημους αντιπροσώπους των εταιρειών και αφορούν την επισκευή του εκάστοτε προϊόντος στο αναγραφόμενο χρονικό διάστημα.

Όλες οι εγγυήσεις των κατασκευαστών δεν προβλέπουν αντικατάσταση του προϊόντος, παρόλα αυτά σε περίπτωση πρόσφατης αγοράς, επικοινωνούμε μαζί σας ώστε να βρούμε τη καλύτερη λύση.

Διαφημιστικά μηνύματα

Το gtzompanakis.gr παρέχει τη δυνατότητα στους χρήστες του να επιλέξουν την πληροφόρησή τους για τα νέα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά και για άλλες τυχόν προσφορές, διακανονισμούς πληρωμής κλπ με την αποστολή διαφημιστικών – ενημερωτικών μηνυμάτων στην ηλεκτρονική ή ταχυδρομική τους διεύθυνση ή δια του τηλεφώνου.

Το gtzompanakis.gr δεν θα χρησιμοποιήσει καταχρηστικά την παραπάνω υπηρεσία του. Δίδεται δε πάντοτε στους χρήστες η δυνατότητα διακοπής της λήψης διαφημιστικών μηνυμάτων.

Λοιποί Όροι

Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το gtzompanakis.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

Συσκευασίες προϊόντων: Όλα τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο gtzompanakis.gr συνοδεύονται από τις συσκευασίες των επίσημων αντιπροσώπων.